인터넷 결합 유예기간이 뭔가요

TV를 해지하려는 분, 이사로 결합이 잠시 끊기게 된 분을 위해 유예기간이 무엇이고 해지 전에 무엇을 확인해야 하는지 차례로 안내해 드리겠습니다.

TV를 해지하면 그동안 받은 결합 할인을 돌려줘야 합니다. 하지만 바로 청구되지는 않습니다. 일정 기간 안에 결합을 되살리면 없던 일이 되는데, 이 기간을 유예기간이라고 부릅니다.

유예기간은 결합을 되살릴 수 있도록 기다려 주는 기간입니다

인터넷과 TV를 결합하면 할인이 붙습니다. 이 할인은 결합돼 있는 동안에만 유효합니다. 그래서 TV를 해지하면 결합이 풀리고, 받았던 할인을 통신사가 다시 가져갑니다.

다만 곧바로 가져가지는 않습니다. 이사처럼 결합이 잠깐 끊기는 일이 흔하기 때문입니다. 그래서 일정 기간 기다렸다가, 그 안에 결합이 되살아나지 않으면 그때 할인을 돌려받습니다.

Step 1. 휴대폰 결합인지 TV 결합인지부터 구분하세요

“휴대폰을 다른 통신사로 옮기면 인터넷 할인까지 돌려내야 하나요?” 하고 걱정하시는 분이 많습니다. 그렇지 않습니다.

할인을 돌려내야 하는 것은 인터넷과 TV 결합입니다. 휴대폰 결합은 풀려도 그동안 받은 할인을 돌려달라고 하지 않습니다. 앞으로 받을 할인이 없어질 뿐입니다.

Step 2. 이사라면 이전설치로 결합을 이어 갈 수 있는지 확인하세요

Step 3. 유예기간을 넘기면 무엇을 내야 하는지 알아 두세요

세 가지가 한꺼번에 붙을 수 있습니다. 하나만 있는 것이 아니라는 점이 중요합니다.

Step 4. TV만 먼저 해지하지 마세요

가장 많이 하시는 실수가 TV만 먼저 해지하는 것입니다.

“TV는 안 보니까 그것만 해지하고 인터넷은 계속 쓰자”고 하시는 분이 많습니다. 하지만 TV를 해지하는 순간 결합이 풀려서 인터넷에 붙어 있던 할인까지 함께 사라집니다. TV 요금을 아끼려다 인터넷 요금이 오르고, 그동안 받은 할인까지 돌려주게 됩니다.

Step 5. 해지·이사 전에 다섯 가지를 확인하세요

자주 묻는 질문

해지 신청 전에 먼저 물어보세요

유예기간은 통신사와 상품에 따라 다릅니다. 그래서 “며칠입니다”라고 딱 잘라 말씀드리기는 어렵습니다. 대신 지금 조건이 어떻게 되는지는 바로 확인해 드릴 수 있습니다.

넷퍼블릭은 KT·SK·LG·스카이라이프를 모두 취급해서 어느 통신사든 함께 살펴봐 드립니다. 어느 한쪽을 권할 이유가 없으니 유리한 쪽으로 안내해 드리겠습니다.

※ 유예기간과 환수 금액은 통신사, 결합 상품, 가입 시기에 따라 달라집니다. 정확한 금액은 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.