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인터넷 이전설치 날짜 바꾸는 법

이사 날짜가 바뀌었을 때 철거·설치 함께 옮기기

넷퍼블릭 ·

이런 내용을 확인하실 수 있어요

· 이전설치 날짜는 신청한 뒤에도 바꿀 수 있어요. 고객센터나 앱에서 요청하세요.

· 이사철에는 날짜를 바꾸면 다시 잡기까지 며칠 밀릴 수 있어요. 바꿀 일이 생기면 바로 연락하세요.

· 옛집 철거일과 새집 설치일을 함께 옮겨야 인터넷이 끊기는 날이 없어요.

· 이사 사이에 빈 기간이 생겼다면 일시정지를 함께 물어보세요.

이사 날짜가 바뀌어서 이미 잡아 둔 인터넷 이전설치 날짜도 바꿔야 하는 분을 위해 정리했습니다. 날짜를 바꾸는 방법과, 바꿀 때 함께 챙겨야 할 것을 차례로 안내해 드리겠습니다.

이사 날짜는 잔금 일정이나 집주인 사정으로 자주 바뀝니다. 그런데 인터넷 이전설치 날짜는 그대로 두었다가, 새집에 들어가서야 인터넷이 안 되는 것을 알게 되는 경우가 있습니다.

이전설치는 철거와 설치, 두 일정이 함께 움직입니다

이전설치는 옛집에서 장비를 떼어 내는 일과 새집에 다시 설치하는 일로 나뉩니다. 이사 날짜가 바뀌면 이 두 일정을 함께 옮겨야 합니다. 하나만 바꾸면 옛집에서 인터넷이 먼저 끊기거나, 새집 설치가 늦어질 수 있습니다.

Step 1. 바뀐 이사 날짜가 정해지면 바로 연락하세요

이전설치 날짜는 통신사 고객센터(KT 100, SK브로드밴드 106, LG U+ 101)나 통신사 앱에서 바꿀 수 있습니다. 이사철에는 기사님 일정이 빨리 차기 때문에, 날짜를 바꾼다고 원하는 날을 바로 받지 못할 수도 있습니다. 그러니 이사 날짜가 바뀌었다는 것을 안 그날 바로 연락하세요.

Step 2. 바꿀 때 이 세 가지를 함께 말하세요

1

옛집 철거 날짜

옛집에서 언제까지 인터넷을 써야 하는지 정해서 말씀하세요. 이삿날 아침까지 써야 한다면 그날로 맞추면 됩니다.

2

새집 설치 날짜와 시간대

새집에 들어가는 날 오후처럼 집에 사람이 있을 수 있는 시간대를 함께 정하세요.

3

새집 주소가 바뀌었는지

이사 갈 집 자체가 바뀌었다면 새 주소에 설치할 수 있는지 다시 확인해야 합니다. 들어오지 않는 주소라면 이사 갈 집에 쓰던 통신사가 안 들어갈 때 글을 보세요.

Step 3. 이사 사이에 빈 기간이 생겼다면 일시정지를 물어보세요

날짜가 바뀌면서 옛집을 비우는 날과 새집에 들어가는 날 사이에 며칠에서 몇 주가 비는 경우가 있습니다. 이때 인터넷을 해지하면 위약금이 나올 수 있습니다. 대신 그 기간만 일시정지를 할 수 있는지 물어보세요. 방법은 인터넷 일시정지 신청 방법 글에 정리해 두었습니다.

날짜를 바꿀 때 자주 하는 실수

새집 설치 날짜만 바꾸고 옛집 철거 날짜는 그대로 두는 경우 — 옛집에서 인터넷이 먼저 끊깁니다

이사 직전에야 연락하는 경우 — 이사철에는 다시 잡는 데 며칠 밀릴 수 있습니다

새집 주소가 바뀌었는데 말하지 않는 경우 — 설치 당일 들어오지 않는 주소로 확인될 수 있습니다

자주 묻는 질문

Q. 날짜를 여러 번 바꿔도 되나요?

바꿀 수는 있지만 바꿀 때마다 다시 일정을 잡아야 해서 늦어질 수 있습니다. 이사 날짜가 확정된 뒤에 한 번에 바꾸시는 편이 좋습니다.

Q. 새집에 아무도 없을 때 설치할 수 있나요?

설치할 때는 보통 성인 한 분이 집에 계셔야 합니다. 시간을 맞추기 어렵다면 가족이 대신 계실 수 있는지 고객센터에 물어보세요.

Q. 이번 기회에 통신사를 바꾸는 게 나을까요?

남은 약정에 따라 다릅니다. 인터넷 이전설치 vs 신규가입 글에서 판단 기준을 확인해 보세요.

이사 일정에 맞춰 인터넷 일정을 잡아 드립니다

바뀐 이사 날짜와 새집 주소를 알려 주시면, 이전설치를 그대로 할지 이번에 통신사를 바꿀지까지 함께 비교해 드립니다. 저희 손님이 아니어도 괜찮습니다.

이사 날짜가 바뀌었다면 바로 연락하세요

이사 날짜와 새집 주소만 알려 주시면 됩니다

상담 비용 0원 · 2018년부터 운영 · 8년간 입금 사고 0건

※ 이전설치 일정 변경 방법과 가능한 날짜는 통신사와 지역 일정에 따라 다릅니다. 고객센터 번호는 2026년 10월 기준입니다.

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