인터넷 해지 후 같은 통신사에 다시 가입할 수 있나요
신규로 인정되는 기준 확인법
이런 내용을 확인하실 수 있어요
· 인터넷을 해지하고 같은 통신사에 바로 다시 가입하면 신규 가입으로 인정되지 않을 수 있어요.
· 통신사마다 해지 후 일정 기간이 지나야 신규로 받아 줘요. 기간은 통신사와 시기마다 달라요.
· 본인 명의뿐 아니라 가족 명의, 같은 주소의 이전 가입 이력도 함께 확인하는 경우가 많아요.
· 기간이 남았다면 다른 통신사로 가입하는 쪽이 바로 신규 혜택을 받을 수 있어요.
인터넷을 해지했다가 같은 통신사에 다시 가입하려는 분을 위해 정리했습니다. 왜 바로 신규로 인정되지 않는지, 무엇을 확인해야 하는지 차례로 안내해 드리겠습니다.
“해지하고 다시 가입하면 사은품을 또 받을 수 있지 않나요?”라는 질문을 자주 받습니다. 같은 통신사라면 그렇게 간단하지 않습니다.
같은 통신사는 해지 이력을 봅니다
통신사는 신규 가입 혜택을 다른 통신사에서 옮겨 오는 손님에게 주려고 합니다. 그래서 같은 통신사를 해지하고 곧바로 다시 가입하면 신규로 보지 않고, 일정 기간이 지나야 신규로 받아 줍니다. 이 기간과 기준은 통신사마다 다르고 시기에 따라 바뀌기도 합니다.
Step 1. 해지한 날짜를 정확히 확인하세요
기준은 보통 해지가 처리된 날입니다. 해지 신청한 날이 아니라 실제로 해지된 날이니, 고객센터나 마지막 청구서에서 날짜를 확인해 두세요.
Step 2. 이 세 가지를 통신사에 물어보세요
“해지일 기준 언제부터 신규로 인정되나요?”
통신사가 정한 기간을 정확한 날짜로 받아 두세요.
“가족 명의로 가입해도 같은 기준인가요?”
명의를 바꿔도 가족 관계라면 같은 사람으로 보는 경우가 많습니다.
“같은 주소의 이전 가입 이력도 보나요?”
이사하지 않고 같은 집에서 다시 가입한다면 주소 이력도 함께 확인하는 경우가 있습니다.
Step 3. 기간이 남았다면 다른 통신사를 비교해 보세요
기간이 남아 있다면 다른 통신사로 가입하는 쪽이 바로 신규 혜택을 받을 수 있습니다. 휴대폰 통신사와 결합을 맞춰 3년 합계로 비교해 보세요. 비교하는 방법은 KT·SK·LG 인터넷 속도별 요금 비교 글에 있습니다.
재가입할 때 자주 생기는 문제
기간 전에 가입해 사은품을 받았다가 나중에 신규가 아니라고 확인되는 경우 — 사은품을 돌려줘야 할 수 있습니다
가족 명의로 바꾸면 괜찮을 거라고 생각하는 경우 — 가족 이력도 함께 보는 경우가 많습니다
해지할 때 장비를 반납하지 않은 경우 — 미반납 장비가 있으면 재가입이 막힐 수 있습니다
자주 묻는 질문
Q. 약정이 끝나서 해지했는데도 기간을 기다려야 하나요?
약정 만료와 상관없이 해지 이력을 보는 경우가 많습니다. 통신사에 해지일 기준으로 물어보세요.
Q. 해지하지 않고 같은 통신사에서 혜택을 받을 방법은 없나요?
재약정이 있습니다. 조건은 인터넷 약정이 끝났습니다 글에서 비교하는 방법을 확인하세요.
Q. 미납이 있으면 재가입이 안 되나요?
밀린 요금이 있으면 가입이 어려운 경우가 많습니다. 먼저 정리하세요. 인터넷 요금 미납하면 언제 끊기나요 글을 참고하세요.
재가입이 될지, 다른 곳이 나을지 확인해 드립니다
해지한 통신사와 해지 날짜, 지금 쓰는 휴대폰 통신사를 알려 주시면 같은 통신사에 다시 가입하는 것과 다른 통신사로 가는 것 가운데 무엇이 나은지 비교해 드립니다.
※ 해지 후 재가입 시 신규 인정 기준은 통신사 정책과 시기에 따라 다릅니다. 가입 전에 해당 통신사 고객센터에서 해지일 기준으로 확인하시기 바랍니다.