인터넷 설치 당일 준비사항과 설치 과정 정리
이런 내용을 확인하실 수 있어요
· 설치는 1~2시간이면 끝나요. 인터넷만 하면 1시간, TV까지 하면 2시간 정도 걸려요.
· 성인 한 분이 집에 계셔야 해요.
· 공유기 놓을 자리는 미리 정해 두세요. 집 가운데쯤, 콘센트와 가까운 곳이 좋아요.
· 기사님이 가시기 전에 와이파이와 속도를 직접 확인하세요.
인터넷 설치 날짜를 잡아 두신 분을 위해, 설치 당일에 무엇을 준비하고 무엇을 확인해야 하는지 차례로 안내해 드리겠습니다.
그날 무엇을 준비해야 할지 막막하실 수 있습니다. 하지만 몇 가지만 미리 챙겨 두시면 됩니다.
설치 날은 가전 배송 기사님이 오시는 날과 비슷합니다
냉장고를 들일 때처럼 어른 한 분이 집에 계시고, 놓을 자리를 미리 정해 두고, 기사님이 가시기 전에 잘 되는지 확인하면 됩니다. 인터넷 설치도 똑같습니다.
Step 1. 신청부터 설치까지의 순서를 알아 두세요
상담과 신청
주소로 설치할 수 있는지 조회하고, 상품과 결합 조건을 정합니다. 사은품 조건도 이 단계에서 확정됩니다.
계약과 본인 확인
명의자 본인 확인 절차를 거칩니다. 신분증과 본인 명의 계좌 또는 카드가 필요합니다.
설치 일정 조율
보통 신청하고 2~5일 안에 설치할 수 있습니다. 이사철이나 주말에는 대기가 길어질 수 있으니 여유 있게 잡으세요.
기사님 방문과 설치
기사님이 방문해 회선 연결, 공유기 설치, 속도 측정까지 진행합니다. 인터넷만 하면 1시간, TV까지 하면 2시간 정도 걸립니다.
개통 확인과 사은품 지급
설치가 끝나면 개통 처리가 되고, 당일이나 다음 날 사은품이 입금됩니다.
Step 2. 설치 당일 네 가지를 준비하세요
성인 1명이 집에 있기
설치 위치를 정하고 마지막 확인을 해야 하므로 성인이 집에 있어야 합니다.
공유기 놓을 자리
집 가운데쯤, 콘센트와 가까운 곳이 좋습니다. 미리 정해 두면 작업이 빨라집니다.
TV 주변 정리
TV를 함께 설치한다면 TV 뒷면에 손이 닿도록 공간을 비워 두세요.
관리사무소 확인
아파트라면 통신실에 들어가야 할 수 있습니다. 미리 문의해 두면 설치가 늦어지는 일을 막을 수 있습니다.
Step 3. 기사님이 가시기 전에 확인하세요
자주 묻는 질문
Q. 설치비는 얼마인가요?
설치비는 첫 달 청구서에 한 번 더해집니다. 인터넷만 설치하면 35,200~36,000원, 인터넷과 TV를 함께 설치하면 56,200~56,300원입니다. 주말로 날짜를 고르시면 25% 할증이 붙습니다.
Q. 벽에 구멍을 뚫나요?
대부분 기존 배선을 쓰기 때문에 구멍을 뚫지 않고 끝나는 경우가 많습니다. 꼭 필요하다면 기사님이 먼저 설명하고 동의를 구합니다. 전세로 사신다면 미리 말씀하세요.
Q. 공유기는 따로 사야 하나요?
통신사에서 제공하는 공유기를 설치해 드리니 따로 사실 필요는 없습니다. 다만 집이 넓거나 층이 나뉘어 있다면 중계기를 추가하는 것도 생각해 볼 수 있습니다.
Q. 설치 날짜를 변경할 수 있나요?
가능합니다. 다만 이사철에는 날짜를 다시 잡는 데 며칠 밀릴 수 있으니, 되도록 처음 잡은 날짜를 지키시는 편이 좋습니다.
설치 일정을 원하는 날짜로 잡아 드립니다
넷퍼블릭은 KT·SK·LG 공식 판매점입니다. 주소 조회부터 설치 일정 조율까지 한 번에 처리해 드립니다. 이사 날짜가 정해져 있다면 미리 말씀해 주세요.
설치 가능한 날짜를 바로 확인해 드립니다
희망 날짜와 설치 주소만 알려 주시면 됩니다
상담·설계 비용 0원 · 8년간 무사고 운영 · 사은품 당일·익일 지급
※ 설치 소요 시간과 일정은 주소지 환경과 통신사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.