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집전화(인터넷전화) 꼭 필요할까요

기본료 확인과 해지 전에 물어볼 세 가지

넷퍼블릭 ·

이런 내용을 확인하실 수 있어요

· 집전화(인터넷전화)는 인터넷과 결합하면 기본료가 낮지만, 거의 안 쓴다면 해지해도 돼요.

· 판매점 안내 기준으로 인터넷에 결합한 일반전화 기본료는 SK 1,100원, LG 3,300원, KT 4,400원 수준이에요.

· 해지하기 전에 집전화가 결합할인이나 가입 혜택의 조건이었는지 확인하세요.

· 쓰던 번호를 남기고 싶다면 다른 통신사로 번호를 옮길 수 있어요.

예전에 인터넷과 함께 가입한 집전화를 계속 둘지, 해지할지 고민하시는 분을 위해 정리했습니다. 집전화가 필요한 경우와 해지할 때 확인할 점을 차례로 안내해 드리겠습니다.

휴대폰이 있으니 집전화는 거의 울리지 않는데도 매달 기본료가 나가는 집이 많습니다. 그렇다고 무작정 해지하면 다른 할인까지 사라지는 경우가 있어서 순서가 중요합니다.

집전화는 요즘 쓰임이 줄었지만 필요한 집도 있습니다

집전화가 필요한 경우는 많지 않습니다. 다만 부모님처럼 휴대폰보다 집전화가 편한 분, 가게나 사무실처럼 고정 번호가 필요한 곳, 팩스를 쓰는 곳이라면 남겨 두는 편이 낫습니다.

Step 1. 지금 얼마를 내고 있는지 확인하세요

판매점 안내 기준으로 인터넷에 결합한 일반전화 기본료는 SK 1,100원, LG 3,300원, KT 4,400원 수준입니다. 청구서에서 전화 항목과 통화료를 함께 확인해 보세요. 거의 쓰지 않는데 기본료만 나가고 있다면 정리할 때입니다. 청구서 읽는 법은 인터넷 요금 청구서 보는 법 글에 있습니다.

Step 2. 해지하기 전에 세 가지를 물어보세요

1

집전화가 결합할인의 조건인지

인터넷이나 TV 할인이 집전화와 묶여 있다면, 전화를 해지할 때 할인이 줄어들 수 있습니다.

2

약정이 남아 있는지

집전화에도 약정이 걸려 있을 수 있습니다. 남아 있다면 위약금을 먼저 확인하세요.

3

번호를 남겨야 하는지

쓰던 번호를 남기고 싶다면 해지 대신 번호이동이나 번호 보관이 되는지 물어보세요.

Step 3. 고객센터나 매장에서 해지하세요

해지는 명의자 본인이 고객센터(KT 100, SK브로드밴드 106, LG U+ 101)나 매장에서 신청합니다. 집전화 단말기를 빌려 쓰고 있었다면 반납이 필요한지도 함께 물어보세요.

자주 묻는 질문

Q. 사무실인데 지역번호가 필요해요.

가정용 인터넷전화는 070 번호가 나옵니다. 지역번호가 필요하다면 사무실·매장 인터넷, 가정용으로 될까 기업용이어야 할까 글을 참고하세요.

Q. 부모님 댁 집전화는 남겨 두는 게 나을까요?

부모님이 집전화를 자주 쓰신다면 남겨 두시는 편이 좋습니다. 부모님 댁 인터넷 가입 시 확인할 5가지 글도 참고하세요.

Q. 집전화만 해지해도 인터넷은 그대로인가요?

인터넷 약정과 요금은 그대로입니다. 다만 결합 조건에 따라 할인이 달라질 수 있으니 해지 전에 확인하세요.

집전화를 정리해도 될지 함께 봐 드립니다

청구서의 전화 항목과 쓰시는 통신사를 알려 주시면 해지해도 할인에 영향이 없는지, 얼마나 아낄 수 있는지 말씀드리겠습니다.

안 쓰는 요금은 정리하세요

청구서의 전화 항목만 알려 주시면 됩니다

상담 비용 0원 · 2018년부터 운영 · 8년간 입금 사고 0건

※ 인터넷전화 기본료는 판매점 안내 기준이며 통신사와 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

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가입·요금제 전체 보기 ›해지·위약금 전체 보기 ›

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